这两年人们的生活水平越来越好，农家乐这种形式，生意应该不会太差才对。
“二叔，您先别着急，把情况先跟我说说。”
陈江海跟着安慰道。
陈从军轻叹了一口气，随后把这段时间的情况，一五一十地说了起来。
算起来，农家乐已经经营了两三个月的时间了。
小龙虾成熟期通常是在七八月，这个是最好的开业时间。
开放之后，一开始是有不少人过来了。
他们来的目的也很简单，就是想看看首富陈江海的家乡。
同时，听说这里有吃有喝，还有玩的，自然是想来见识下。
开始客人们觉得十分的新鲜，来的人数还真不少。
但是过了一段时间，来客就渐渐少了。
到现在，每个月来的人就那么一些，生意越来越凄惨。
听完陈从军说的这些，陈江海一时也琢磨不透，这问题到底出在那里。
想了想，他跟着问道：“二叔，你们一般是怎么接待客人的？”
听到陈江海的这个问题，陈从军一头的雾水地反问道：“直接把他们领进来就好了，还要怎么接待？”
陈江海听了哭笑不得，他大致能猜到，这问题是出在哪里了。
“二叔，人家是来消费的，你这接待不做好的话，人家怎么会再来？”陈江海有些无奈道。
陈从军赶紧问道：“那要怎么接待？”
“很简单，先给他们去介绍一下农家乐的情况，然后告诉他们有什么东西可以玩的。实在不行的，还可以让人带他们去玩。”陈江海解释道。
农家乐这种地方，陈家村现在可以说是第一个吃螃蟹的人。
很多人没有玩过这个东西，自然不知道怎么玩才好玩。
这个时候，农家乐的工作人员就应该充当这个角色，教消费者们怎么玩。
如果不这样做的话，那结果就会跟现在一样，没有多少人会再来。
没有人带领的话，游客们最后只能点个小龙虾吃吃。
至于其他的东西，他们不知道怎么玩，也找不到人问。
游客们单纯是为了吃小龙虾的话，他们根本没必要跑这么远。
现在海底捞的小龙虾才是最好的，想吃小龙虾的都去海底捞去了，顺便还能吃点别的东西、
农家乐的果树和家禽都还没准备好，单独为了吃个小龙虾跑这么远，当然是很不划算。
想要吸引足够多的客人，农家乐一定要有很多配套的设施和活动。
知道了症结所在，陈江海也就知道该怎么解决了。
办法也很简单，那就是选几个年轻人出来，好好培训一番。
培训的内容，就是关于农家乐的吃喝玩乐。
只要游客们开口问，他们必须立马回答。
有了体验感，游客们觉得这钱花的值，那他们下次就会再考虑这里了。
来的多了，这口碑就出来了。
到时候一带十、十带百，这生意就算是做出来了。
“江海我知道该怎么做了，我现在就去办这件事。”
陈从军听完了陈江海的这一通解释，总算是有些明白过来问题究竟出现在了哪里，立马说道。
陈江海笑着道：“二叔，你要记住一件事，那就农家乐说到底是一个服务行业，服务这一块一定要做好的。”
“服务？”
陈从军愣了下：“不是培训几个年轻人出来就行嘛？怎么还说上这服务了？”
陈江海微微一笑，也没有什么不耐烦，好好跟陈从军讲了一下服务这个东西。
这就好比有两个饭店，一个店的饭菜味道很好，另一个稍微差点。
在服务这一块，味道好的店从来不在乎，觉得饭店把饭菜做好就行了。
客人觉得店里卫生差，却得不到改变。
客人想喝茶，还得自己去倒水。
客人觉得天气热，但是没有空调。
……
有了这些体验，客人下次绝对不会再来这个店里吃饭了。
至于味道稍微差一点的店，不管客人说什么，他们都记在心上。
客人一进来觉得口渴，立马就有服务员把水端上来。
客人想点菜，服务员便立马给他推荐店里的特色菜……
有了良好的体验，客人们下次就还会选择这家店。
听完陈江海的话，陈从军担心道：“江海，你说客人们会不会因为之前的事情，不愿意再来我们这里的？”
陈从军的担心，多少还有有点道理的。
有了之前糟糕的体验，客人们愿意再来的可能性，会小很多。
第921章 这可谓是有利有弊
陈江海微微一笑，“二叔，你可以去电视台打点广告，同时推出一些优惠活动，加上优质的服务，我想农家乐的生意会好起来的
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